10月9日，因卫生、服务、管理等方面存在问题，南通市濠河风景名胜区受到国家旅游局的严重警告。当晚，市委、市政府迅速召集有关部门举行紧急会议，要求按照“不回避、不护短、不推诿、不扯皮”的原则，对照国家旅游局提出的批评意见和要求，立即启动整改工作。一场“5A级景区保级战”随即拉开序幕。

    就在前几天，一支施工队伍悄然开进了位于南通市华侨花苑东侧的一片由围墙圈起的场地里——今年年底，一个崭新的、占地面积达1.6万平方米的生态停车场将在这里诞生，届时，濠河景区停车难的问题将得到极大的缓解。

    市旅游局局长戴平告诉记者，所谓生态停车场，是一种具备环保、低碳功能的停车场，它除了具有高绿化、高承载的特点之外，还具有超强的透水性能，因此，可以保持地面的始终干爽。与此同时，这个生态停车场还将配备3A级旅游厕所及配套用房，监控、智能化管理等功能也一应俱全。

    “今后，当车辆开进这个停车场的时候，人们将会有一种进入到森林的感觉。”戴平向记者描绘的场景如此美妙，“其实，涉及濠河景区红线范围内的停车场的改造总面积达到8万多平方米，而它们还只是此次濠河景区提升和完善配套服务设施的工作之一。”

    对于许多游客来说，在景区游览时，如果碰上脏乱差的厕所，那么将是一件大煞风景的事。国家旅游局在对濠河景区问题的通报中指出，“厕所部分设施老旧，缺乏文化特色，游客集中的地区厕所有专人服务，其他没有专人”。

    为此，一场“厕所革命”已在濠河景区范围内展开。

    目前，濠河景区公共绿化区域、各文博景点和由环卫部门负责管理的厕所共有90座左右。这次整改将对它们的外部进行美化，使它们与景观环境相协调。同时，对内部设施进行扩建、更新、改造，从而使景区核心区域内20座厕所全部达到国家最高标准3A级。

    据濠河景区管理委员会相关负责人介绍，这次对厕所的改造将具体到厕所的建筑面积、管理间面积、工具间面积、层高、男女厕位比例、坐蹲厕位比例等。此外，按照国家《旅游景区质量等级评定与划分》中“布局合理，步行30分钟可到达”的标准细则要求，濠河周边还将新建一批高标准厕所。

    一位诗人在夜游濠河之后曾经发出这样的赞叹——南通，这就是南通，来了就不想走，走了就永远把她梦中留。

    事实上，建设大气濠河、精致濠河、秀美濠河，精心提升濠河景区管理经营水平，使濠河景区真正成为令人魂牵梦绕的国家5A级旅游景区，正是这次整改的题中之义。

    近日，从有关方面传来消息，经过一个多月的规划设计，濠河景区即将推出水上观光巴士专线。按照凸显“水”景、串联景点的原则，水上观光巴士将设9个停靠码头，游客从濠河景区游客中心码头出发，沿途经过盆景园、文化广场、南公园、西寺、博物苑、怡园、城隍庙、珠算博物馆，最终回到游客中心码头登岸。

    据项目负责人介绍，水上观光巴士将分为散客和组团两种，最快这个月底就将开通。而另一项计划也已列入议事日程，那就是在岸上设立环濠河游览专线巴士，让游客不仅可以乘船零距离亲近濠河，而且可以在岸上欣赏到濠河的旖旎风光。

    记者还了解到，为了丰富濠河景区的文化内涵，增强濠河对中外游客的吸引力，濠河景区管委会已委托国内知名的旅游策划团队，对濠河旅游产品的提升拿出了新的方案，重点打造“十大景点”和“十大景观”。

    针对国家旅游局“缺少具有景区特色的旅游商品”的批评，南通市有关方面还将组织人员开发富有南通地方风情和濠河地域特色的旅游商品，并选择合适的场地进行销售，进一步完善旅游商品的购销体系。

    新建改造旅游厕所、建设生态停车场、提升游客中心水平和档次、重组游览线路、统一标识系统、完善旅游购物功能、丰富旅游产品、更新观光游船、打造智慧旅游景区——在这次濠河景区的大规模整改中，这些被列入“十大重点工作”的任务将于春节前完成。然而，硬件建设固然重要，软件的提升则更加任重道远。

    由于濠河景区是一个涉及到多个部门、多个单位的开放型景区，因此，很长一段时间以来，在规划、管理、经营、服务和执法等方面缺乏整体性。

    11月1日，市委书记丁大卫、市长张国华在濠河景区整改专题会议上对此提出了明确要求：濠河风景区必须统一规划体系、统一管理体系、统一经营体系、统一标识体系、统一服务体系、统一执法体系、统一配套体系、统一安全体系。

    根据这一要求，今后，城市建设总体规划、风景名胜区保护规划、历史街区规划与景区发展规划将有机结合起来，相互融合；以濠河景区管委会为核心，调整充实力量，完善机构设置，明确工作职责；制定景区内各景点统一的游览服务标准，建立统一管理、调度的导游队伍，对各景点工作人员统一工牌服装、统一导游服务，设立统一的投诉电话；设立濠河景区警务室和城管中队，抽调精干力量开展执法，等等。

    在市旅游局采访时，戴平向记者展示了他手机上一个名为“我爱濠河”的微信群，这是濠河景区整改领导小组各成员单位加强信息沟通、重大问题及时通报、及时解决工作推进中遇到的问题和困难的平台。

    该小组负责人表示，目前，大家正以“知耻而后勇”的气魄，以勇于担当、攻坚克难，对全市人民负责，对问题不回避、不绕弯、不拖延的态度，全力以赴抓好各项整改任务。他们有信心牢牢保住濠河国家5A级景区这张“城市名片”，有决心让濠河这条“少女脖子上的翡翠项链”更加璀璨。

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